世界一くわしい革花の専門書 | 革花作家kao

初めての百貨店出展。お客さまとの会話を通じて、相手のイメージを共有しながら贈り物を選ぶ体験が、ものづくりの本質に気づかせてくれた。リアルなペルソナ像を体感した一歩。