# 【今回のテーマ】 昨今、注目が高まっているCS＝Customer Success（カスタマーサクセス）という考え方。 改めて、カスタマーサクセスとは何か？なぜ重要視されるようになってきたのか？を考えると共に、今回はチャットボットというキーワードを組み合わせたイベントセミナーを開催いたします！ カスタマーサクセスにつ…