2-10 クレームの多い職場にありがちなこと

Guoぱんだです(^_^)v 以前参加した研修で、印象深いワードがたくさんあった研修がありました。失礼なことに先生の名前は忘れてしまった(^_^;) どんなワードか… ①チームワークとは和気あいあいではない。仲良く仕事をするでもない。 ②チームワークのない職場は大きなリスクを背負う。 ③チームワークは職員だけでなく、子ど…