Surfaceで「_」アンダーバーや「@」アットマークなどの記号が入力できない。英語キー→日本語キーへ変更|パソコンヤシステム

パソコンヤシステムです。 Surface(サーフェス)を購入されたお客様で「_」アンダーバーや 「@」アットマークなどの