PDCA日記 / Diary Vol. 374「美しい姿勢と笑顔がおしゃれの基本」/ "Beautiful posture & smile are the basics of fashion"

English follows Japanese.【PDCA日記 Vol. 374「美しい姿勢と笑顔がおしゃれの基本」】 過去のPDCA日記でも紹介しましたが、できる営業担当者は「メラビアンの法則」を意識しながら顧客対応に当たっています。 メラビアンの法則は、「7:38:55のルール」とも呼ばれている好意や反感などのコミュニケーション実験です。 …