オンライン予約だけではない、広義のCRM。事業責任者が語る STORES 予約の魅力と未来|STORES note
予約事業部門の事業責任者を務める高槻洋介(たかつき・ようすけ)さん。その視点から、予約事業の魅力や、現在の課題、今後の展望などを語っていただきました。 PROFILE 高槻洋介さん・・・予約事業部門 「情報サービス最大手の事業会社執行役員を経てhey株式会社予約事業部門の事業責任者。ビジネス・プロダクトの戦略…