3つの事例で解説する UXリサーチのインパクト評価 (2023/09/07 11:00〜)
フードデリバリー市場でUberEatsを超え、米国最大の市場シェアを誇るDoorDashのリサーチヘッドが登壇! UX(顧客体験)はビジネスを成功に導く重要な要素であり、多くの企業がUX改善のためのリサーチを実施しています。しかし、「UXリサーチの効果」を評価するのは容易でないことが、リサーチやリサーチチームのスケー…