エステサロン経営の課題は利用率を上げること、つまり「行きたくなるエステサロン」を作ることです。高品質な施術やカウンセリング、サービス提供、心地よい接客、魅力的な内装は顧客満足度を高めます。SNSやブログの活用で効果的なPRも可能です。