RemoteLOCK（リモートロック）は宿泊施設の無人運営やフロント業務の省力化に寄与するスマートロックです。本記事では、ホテルや宿泊施設の運営における無人化・省人化の方法と、その際に必須となるITツールをご紹介します。無人運営をはじめる上で最初のポイントでもある改正旅館業法についてもわかりやすく解説します。