様々な営業手法を直接観察し、データに基づいて有効性を検証しつつ書いている本でした。実際の会話がセリフで書かれていることで、場面を想像し、納得しながら読み進めることができた。世の中で良いとされてトレーニングされているものが有効でない事実が浮かび上がってくる点などデータを取って分析する考え方には、学べ…