きまぐれな紡ぎ手
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人間の慣性と真価―属人化の見方
はじめに 会社としては、属人化を解消し、業務平準化にしたいらしいですね。 そんな未来はくるのでしょうか? 今日は「人間の慣性と真価―属人化の見方」のお話です。 属人化とは 特定の業務や知識・スキルが特定の個人に依存してしまっている状態 属人化のデメリット 業務のブラックボックス化 他の人が業務内容を理解でき…