ワイモバイルオンラインで機種変更とプラン変更し、月末に端末が届きIVR回線切り替えをしなかったら翌月の請求がプラン変更前の金額になった。これはワイモバイル側のミスでしょうか？そんな疑問にお答えします。結論からいうと、これはワイモバイル側のミスではありません。その理由を詳しく解説します。