iPhoneのパスコードを忘れた場合、またはiPhoneを使用できない場合 - Apple サポート (日本)

iPhoneからロックアウトされてしまい、パスコードを覚えていない場合は、コンピュータを使ってiPhoneをリカバリモードにして消去し、設定し直すことができます。