version="1.0" encoding="UTF-8"? 現在のプランを確認 「チャネル」は、カスタマーとやりとりするための手段であり、カスタマーがサポートリクエストを作成する方法と、カスタマーとのコミュニケーション方法を表します。管理者は、対応するチャネルを選択し、設定することができます。どのチャネルを通じて送られてきた…