自動化とそのしくみについて

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン version="1.0" encoding="UTF-8"? 自動化はトリガに似ています。どちらも、条件やアクションを定義することで、チケットのプロパティを修正したり、必要な場合に電子メール通知をカスタマーやエージェントに送信したりするこ…