version="1.0" encoding="UTF-8"? 現在のプランを確認 ファストパス： 管理センター >「ワークスペース」>「エージェントツール」>「ビュー」 ビューは、特定の基準に基づいてチケットをグループ化してリストにすることで、チケットを整理する方法です。たとえば、自分に割り当てられている未解決のチケットのビュー…