鈴豆そうさく日記
id:suzumame
保険相談にて
こんにちは、鈴豆です。 も~、怒りが収まらなくて、今度病院行ったらどうしてくれようかムッカ~!!ってなってたんですが、話し方に気を付けないと 「クレーマーとして診療拒否」 というのが向こうとしても出来ちゃうらしいんですね。 同じ内容を言うにしても口調を荒げたり、「自分が偉いと勘違いしてるんじゃない?」…