悪魔の尻尾

この言葉は私の上司が漏らしていた言葉。カジュアルな欠勤が多いんです。毎月1回は必ず欠勤する人や連休前、連休後に休む人など色んなパターンがあります。コールセンターの仕事は、色々ありますが、あるメーカーの商品のアフターケアを目的とした「お客様相談室」とうい部門で働いています。カスタマーサポートなんていう…