台東轉運站即為原位於鐵花路舊火車站的交通部觀光局台東旅遊服務中心。台東轉運站鄉民版整理外地旅客到台東旅遊相關的客運、公車交通時刻表與路線圖，並整合交通部PTX平台的即時車輛動態資料。包含新設立的普悠瑪陸海空快線以及台灣好行東部海岸線、鹿野縱谷線。