トゥルス・カーラの日記

ホステスの会話術 お客様は欲しいものしか買わない。 たとえそれがどんなに価値あるものでも。 人は見たいものしか見ないから。 可愛いのに売れないキャストの接客をみていると、「自分を主役にしたコミュニケーション」をしています。 若くて可愛いキャストさんほど、プライベートのキャラのまま接客してしまうんですよね…