エニグモ開発者ブログ

こんにちは、コーポレートエンジニア（コーポレートITチーム）の藤田です。 この記事は Enigmo Advent Calendar 2025 の15日目の記事です。 コーポレートIT（以下CO-IT）の業務において、地味ながらも非常に重要な「ヘルプデスク業務」についてお伝えします。 「どのようなツールを使って、どのようなフローで対応し、どう…