newmo 技術ブログ

newmoでは様々なタクシー業務の内製化・効率化（DX）に取り組んでいます。 タクシーはアプリを利用して呼ぶこともできますが、電話による配車も昔からのお客さまや、事業者の方などから根強い人気があります。 私はるふ(@_ha1f)の所属するMaido(Mobility AI Dispatch Operator)チームでは、この電話による配車の業務効率化…