米アマゾン・ウェブ・サービスは2019年11月21日（米国時間）、音声からの文字起こしAIサービス「Amazon Transcribe」の対応言語に、日本語など7言語を追加したと発表した。コールセンターや動画配信などのシステムに日本語の文字起こし機能を組み込みやすくなる。