NotebookLMを活用したサポート対応の効率化検証

LoGoフォームサポートチームでは、Googleが提供するAIツール「NotebookLM」をサポート対応に活用できるか検証を行いました。本記事では、その検証結果と活用方法をご紹介します。 NotebookLMでの会話例 背景と目的 サポートチームでは、お客様からの問い合わせに対してより迅速かつ正確な回答を提供するため、NotebookLMの…