OpenAIが自動応答するコールセンターを作ってみた

アーキテクチャ図 はじめに こんにちは、ACS事業部の佐竹です。 今回はAzure Communication ServiceとAzure OpenAI Serviceを使って、コールセンターを作ってみたいと思います。 ハンズオン形式で記載しておりますので、お手隙の際に是非手を動かしていただけますと幸いです。 概要 全体アーキテクチャは以下のようになり…