Platform Engineeringの生存戦略:認知負荷のブラックホールからチームを救い出す技術

はじめに こんにちは。エーピーコミュニケーションズ ACS事業部 亀崎です。 先日の記事で、プラットフォームを「プロダクト」として捉え、顧客(開発者)のペルソナに寄り添うことの 重要性を説きました。 techblog.ap-com.co.jp しかし、この「顧客中心主義」を愚直に実行しようとすると、Platform Teamはある深刻な問題…