AI議事録の固有名詞誤変換、専用ツールを使わずコーディングツールで解決した話

こんにちは。ACS事業部の越川です。 AI議事録・文字起こしツールが当たり前になった今、多くの方がこんな経験をしていないでしょうか。「社員の名前は正確なのに、顧客の固有名詞がことごとく間違っている」。私もまさにその課題に直面しましたが、専用の議事録ツールを導入するのではなく、普段使っているコーディングツ…