tebiki Tech Blog

はじめに こんにちは、CRE（Customer Reliability Engineer）担当の森田です。 CREは、カスタマーサポート（CS）とプロダクト開発チーム（PE）の橋渡しとして、技術的な課題の解決や、ユーザー体験の改善を担う役割です。 以前の記事 tebiki CREのはじまりとこれから では、CREチームの立ち上げやその役割について紹介しま…