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パーソルキャリアの中枢であるdodaエージェント事業部を支えてきたエージェントBITA部が2020年4月、新たに「プロセス＆システムデザイン部（以下PSD部）」へと名称を変更。その名称変更のウラガワにはどのような課題感があったのか。どのような思いが込められているのか。名称変更と同時にゼネラルマネジャーとなった佐々…