ユーザーの「意見」ではなく「行動」に注目する

はじめに 前回は、エンドユーザーからのニーズが開発者までたどりつくまでに「3つの壁」がある、という話しをしました。今回は、その壁を越えるために、どうすれば良いのかを考えていきます。 ブレーンストーミングしてみる? 「どんな⼈がユーザーだと思う?」とプロジェクトメンバーでブレーンストーミングしてみる、とい…