英語ができるため海外のコールセンターで年収1000万円を稼いでいた友人がコルセンでAIが利用されるようになり無職になっていた

年収1000万で海外コールセンターに在宅勤務していた友人が、業務のAI化で失職。語学力だけでは職が不安定で、報酬が高いほどAI代替も早い。利用者側でもAI対応が進み、人間は補助的になっているため、私もBPOに挑戦しつつAI失業に備え行動を続ける。