本当の「傾聴力」は、内容の9割を聞き流す力だ

良好な人間関係を築くには綿密なコミュニケーション力が不可欠です。その中でも「人の話を聞く」ということはとても大切なもので、その重要性は多くの場所で頻繁に取り上げられていますね。単に相手が発した言葉を…