「バスが定刻前に出たんだけど」乗客がクレームも…バス会社の回答が話題「水掛け論にならずに済むね」 | TRILL【トリル】

公共交通は地域の暮らしを支える大切な存在です。しかし利用者の声にどう対応するかによって、その信頼度は大きく変わります。現在SNS上では「高槻市営バスの対応が良い」と話題を集めています。話題になっているのは、大阪府高槻市営バス公式HPでの「お客様の声」に対する回答。バス利用者からのさまざまな意見に1件ずつ…