CS Summit #1|最前線4社から学ぶCSの戦略とベストプラクティス (2019/10/08 19:00〜)
## Why we host 昨今、SaaS やSubscription の領域が非常に注目されています。 その中でもカスタマーサクセスに関してはまだまだベストプラクティスが出揃っていない状態です。 今回は、Dropbox / SmartHR / PLAID / Wantedly とSaaS ビジネスの最前線に立つ4社が集まり、カスタマーサクセスの戦略や日々業務を行う中で…