CrowdStrikeのソフトウェアの欠陥が発端となって世界規模で発生したWindowsのシステム障害は、世界中の航空会社や空港にも大混乱を巻き起こした。その理由を解き明かすには、業界の極めて複雑なシステムについて理解する必要がある。