消費者が購入した機器に関する「修理する権利」が、米国の自動車業界で大きな波紋を呼んでいる。一部の州で権利を保障できない状況を避けるべく、複数の自動車メーカーが最新のテレマティクスシステムを地域限定で無効にしたのだ。こうした不可解な問題は、なぜ起きてしまったのか。