人々の欲求を探り出す「エクスペリエンス・マップ」とは。ディライトワークス主催の勉強会「お客様の『欲求』を探るワークショップ」をレポート

 ディライトワークスは2019年5月29日,ゲーム開発者に向けた勉強会「DELiGHTWORKS Developers Conference」の第6回「お客様の『欲求』を探るワークショップ」を開催した。この勉強会では,ディライトワークスの東山朝日氏が登壇し,自ら考案した手法である「エクスペリエンス・マップ」の紹介を行った。