『実践 顧客起点マーケティング たった一人の分析から事業は成長する』西口一希

顧客からマーケティングを考える方法などについて書かれています。 実在する「一人の顧客」の行動と心理を分析し、強い「アイデア」を生み出す方法などです。 マーケティング調査というと、多くの人にアンケートを取るなどがありますが、本書では、1人の人を深掘りしてアイデアを考えていくという方法などが紹介されていま…