ジェン・コールマンさんは新型コロナウイルス禍以来習慣となっていた海外とのビデオ会議を今年１月から出張に切り替え、勤務地のロンドンから最初は米フロリダ州マイアミに、その後、オーストラリアのメルボルンへと赴いた。そこで顧客と対面で話し合った結果、契約更新に成功したという。