スターバックスは、もはや「サードプレイス」にこだわっていない…成功の理由は変わり身の早さにある

スターバックスの売上の3分の2以上は、ドライブスルー、モバイルオーダー、デリバリーによってもたらされています。同社は当初、プレミアムコーヒーを提供する「サードプレイス」であることを軸にブランドを確立しました。