コールセンターで勤務したことのない人は「クレームが多そう」「ノルマがありそう」と、業務が大変そうなイメージを持っていることも多いのではないでしょうか。そこで今回は、コールセンターで働いた経験のある筆者が体験談を交え、この業種に向いている人の特徴をご紹介し...