すでに私たちの生活に浸透しているIP電話。総務省が2021年に行った調べによると、全固定電話のうち69.3％をIP電話が占めています。＜固定電話の加入契約者数の推移＞参考：総務省｜令和4年版 情報通信白書｜データ集（第3章第2節）コールセンターでも利用が...