弾丸トラベルは怖くない!

2026年5月のANA国内線旅客システム「アマデウス」への全面移行。現場やWebを襲った大混乱の全貌を整理し、「年10億円のコスト削減」が持つ財務的な重み、わずか0.1%の顧客流出がもたらす経営への致命傷、そして中期経営戦略に隠された真の勝算を冷徹に総括します。