【営業規則系】 列車運休時のJRの取り扱いが間違っていたので、指摘したら金が返ってきました。

まずJR西日本の対応はどこも丁寧であったことはお伝えしておきます。 今回の件は、私自身も経験がなかったのであまり知識がないところです。この度、途中で運休に遭遇したのですが、あらためて調べたら駅の対応がおかしかったので指摘してみました。現場では、一緒に調べて相談して結論を出しているので、エラそうには言…