ネクソンが日本で運営するPCオンラインタイトルを取り仕切る運用部部長の山崎克臣氏に、2017年の同社の展望を直撃。併せて、いわゆる“ガチャ”システム導入者のひとりでもある同氏に、当時の導入経緯と現在の課金システムのあるべき姿を聞いた。