「対話型組織」と聞いて、魅力を感じない人事担当はいないだろう。社内の対話をもっと促進したい、そんな想いはどこの企業でも抱えているもの。かといって、対話がまったくない組織というのもありえない。「対話を増やそう！」と言われても、現場からは「？」という反応が来ることも少なくない。だが、「対話」の効用をき…