「それって、ホント？」と言いたくなるマナー、多くありませんか？ 新入社員のキャトウさんも、そんな“もやもやマナー”に悩まされるひとり。上司やお客様の話を聞きながら、つい「なるほど！」という言葉が出てしまうこともあるはず…でも、実はその言葉は失礼かも？ ネット上では「なるほど、って言われると上から目線っぽ…