コロナ危機にこそ職場で考えたい「ピンチをチャンスに変える発想」

コロナウイルスの感染拡大によって、国家間摩擦や政治批判、ハラスメントトラブルが聞こえてきます。リーマンショックや震災の時もそうですが、大きな問題が発生した時、とかく人というのは「誰が悪い」とか「対応が遅い」とか「不謹慎だ」とか批判的になってしまいがちです。 しかし現実問題、批判・苦情というものは事態…