マクドナルドで商品の入れ忘れがあった!クレームは言う?言わない?店舗の対応・お詫びについて

マクドナルドで商品の入れ忘れ!どうする?電話は店舗?本社?店舗の対応とお詫びについて。クレームは言うべきか?我慢?無料券を送ってもらいました。対応の内容について。テイクアウトの場合。