営業本マニアックス

神田昌典氏の著書『非常識な成功法則』をはじめ、中小企業の売上アップに役立つ6冊を紹介する記事である。顧客の感情を理解する「エモーショナル・マーケティング」や口コミの重要性、ネガティブな感情を力に変える手法、普遍的なアナログマーケティングの重要性など、実践的なノウハウが解説されている。